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    要使用 EZ Way APP 辦理實名認證時,需留意以下事項

     

     

     

    因應台灣財政部關務署公告,自 109 年 1 月 16 日起,海外包裹進口入境台灣前,收件人應先完成實名認證以利包裹送達。
     
    建議收件人先透過手機下載關務署指定之實名認證 APP「易利委 EZ WAY」並完成個人身份資料之實名認證註冊,同時請確保下單時填寫完整中文姓名,以利海關後續通關作業,實名認證步驟,請見下方示意圖。
     
    若對此公告有更多疑問,可電洽關務署詢問:
    聯絡人:關務署通關業務組進口業務科
    聯絡資訊:02-25505500 分機 2539
     
    台灣地區會員購買海外商品時,若收件方為個人,快遞業者依照台灣海關相關規定,可能需請收件人提供「收件人稅號」(即身分證字號),以便快遞業者可以順利完成通關與派送。
     

    1.電信認證:僅能使用3G或4G網路環境下註冊,且手機門號擁有者與註冊者相同,於 EZ Way APP上填列手機門號、身分證字號及姓名,資料會送至電信業者確認身分,正確即完成註冊。 (註冊的聯絡電話號碼,需與手機內的 SIM 卡號碼相同)

     

     

    2. 簡訊認證:非手機門號所有者、預付卡或特殊資費方案等,可選擇簡訊認證,收到通知後於驗證碼欄位輸入簡訊認證碼,於 EZ Way APP 註冊畫面填上完整姓名、身分證字號及電子信箱,並上傳身分證正反面照片(清晰照片),即可完成註冊。

     

     

    3. 公司行號或無法透過 EZ Way APP 認證:可至實名認證平台Web ,使用自然人憑證註冊,輸入帳號(自設)、密碼(自設)、姓名、身分證字號、連絡電話及電子信箱,即可完成註冊。

    *之後若有個人進口紀錄資料,仍須以此平台登入查詢。

     

    4. 若為雙卡機,註冊前請拔卡註冊,僅能註冊預設上網手機門號。

     

    5. 實名認證中的「英文姓名」欄位,請填寫與護照相同之姓名。

     

    6. 如無法以 EZ Way APP 認證及實名認證平台辦理者,請於進口報關時以紙本委任方式(個案委任書)辦理進口通關程序。

     

     

    EZ Way APP為關貿網路公司開發,操作過程中,發生實名認證作業相關系統問題,如簡訊認證無法收到簡訊,程式異常無反應,請聯繫關貿網路股份有限公司客服人員。

    電話:02-77352812、02-26551188
     

    實名認證步驟:

     

    1/ 下載關務署指定之實名認證 APP「易利委 EZ WAY」

    1. iOS 下載
    2. Android 下載

    2. 於「個資宣告」點選「我同意」

    3. 進入 app 後點擊「會員註冊」

    4. 輸入「會員註冊」相關資料,勾選「簡訊認證」並於「證件號碼」欄位輸入身分證字號

    5. 輸入簡訊認證碼後點選「送出」

    6. 設定密碼及其他個人資訊後,上傳證件正反面後點選「送出」

    7. 送出後會於註冊信箱收到註冊成功認證信,主旨為「報關委任 - 帳號申請完成」,收到此封信表示已註冊成功,並完成實名認證。後續不需再填寫「報關委任」或「實名委任」,日後若有成立跨境交易將符合海關審核規定,不用再次實名認證。

     

     

    EZ Way APP 委任確認流程

    完成實名認證後,你的跨境物流商會為你的包裹辦理報關程序,你將會於 EZ Way APP 收到「委任確認」的APP推播通知,請參考下方委任確認處理流程。

     

    1. 點選「實名委任」

     

    2. 點選「委任確認」

    3. 輸入查詢日期,其他欄位都不用填寫,直接按下「送出」即可

    4. 畫面會自動顯示符合之清單,請點選要確認之訂單

    5. 畫面顯示該筆報關資料,請檢視報關資料是否正確,如正確請點選「申報相符」。確認完畢後案件狀態即變更為綠色的「申報相符」,這樣就是完成委任確認,之後請透過訂單頁面留意包裹寄送進度就可以囉。

     

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